Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Vonalisa! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Vonalisa B.V. Vonalisa exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Vonalisa wordt ondersteund door Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen aanbieden.

De onderstaande voorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen, deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”, beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u gebruikmaakt van de Diensten.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien deze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of ons Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken of te openen.

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarige leeftijd heeft bereikt volgens de wetgeving die op uw woonplaats van toepassing is, en dat u ons toestemming heeft gegeven om minderjarige personen die van u afhankelijk zijn de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit, aanschaft of beheert.

Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken of doorbladeren van onze online winkel of het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuurgegevens, betaalgegevens en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkel verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u over alle benodigde rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.

U bent uitsluitend verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN

Wij hebben ons uiterste best gedaan om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze online winkel. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van wat u op uw scherm ziet, afhankelijk van het type apparaat waarmee u onze winkel bezoekt en de instellingen en configuratie van uw apparaat.

Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten die u aanschaft aan uw verwachtingen zal voldoen of exact overeenkomt met de afbeeldingen of weergaven in onze online winkel.

Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen inzicht worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment uit het assortiment te halen en kunnen per geval beperkingen stellen aan de hoeveelheden van producten die wij aanbieden aan bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden.

SECTIE 3 - BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Vonalisa behoudt zich het recht voor om uw bestelling naar eigen inzicht en om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Uw bestelling wordt pas geaccepteerd nadat Vonalisa de aanvaarding daarvan heeft bevestigd. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd.

Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, aangezien Vonalisa mogelijk niet in staat is om een annuleringsverzoek te verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven.

Uw aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild overeenkomstig ons Retourbeleid.

U verklaart en garandeert dat uw aankopen uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik of gebruik binnen uw huishouden en niet voor commerciële wederverkoop of export.

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt weergegeven in uw orderbevestiging per e-mail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn belastingen, verzendkosten, administratiekosten, douanekosten of invoerkosten niet inbegrepen in de vermelde prijzen.

Prijzen in onze online winkel kunnen afwijken van prijzen die worden aangeboden in fysieke winkels of in online of andere winkels die door derden worden beheerd. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden via de Diensten die van invloed zijn op de prijzen en waarop afzonderlijke voorwaarden van toepassing zijn. Indien er een tegenstrijdigheid bestaat tussen de voorwaarden van een promotie en deze Voorwaarden, hebben de voorwaarden van de promotie voorrang.

U stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die via onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account- en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

U verklaart en garandeert dat: (i) de door u verstrekte creditcardgegevens juist, correct en volledig zijn; (ii) u bevoegd bent om de betreffende creditcard voor de aankoop te gebruiken; (iii) de door u gemaakte kosten door uw creditcardmaatschappij zullen worden geaccepteerd; en (iv) u de gemaakte kosten zult betalen tegen de vermelde prijzen, inclusief verzend- en administratiekosten en eventuele toepasselijke belastingen.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij verzending en levering. Alle opgegeven levertijden zijn uitsluitend schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra wij de producten aan de vervoerder hebben overgedragen, gaan de eigendom en het risico van verlies op u over.

SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Onze Diensten, waaronder onder meer alle handelsmerken, merknamen, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video’s, audio en het ontwerp, de selectie en de samenstelling daarvan, zijn eigendom van Vonalisa, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke octrooi-, auteursrecht-, merkenrecht- en andere intellectuele-eigendomswetgeving.

Deze Voorwaarden staan u uitsluitend toe de Diensten te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming geen materiaal van de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, afgeleide werken creëren, openbaar weergeven, openbaar uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden.

Behalve waar hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden u een licentie of enig ander recht onder octrooien, handelsmerken, auteursrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten van Vonalisa, Shopify of enige derde partij. Ongeoorloofd gebruik van de Diensten kan een schending vormen van toepasselijke intellectuele-eigendomswetgeving. Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk worden verleend, blijven voorbehouden aan Vonalisa.

De namen, logo’s, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Vonalisa zijn handelsmerken van Vonalisa of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. U mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vonalisa. De naam, het logo, de product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle overige namen, logo’s, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans op de Diensten zijn handelsmerken van hun respectieve eigenaren.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

Als onderdeel van de Diensten kan u toegang worden verleend tot klanttools die door derden worden aangeboden en waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of invloed hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools aanbieden “zoals ze zijn” en “voor zover beschikbaar”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring van onze kant. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik dat u maakt van optionele tools die via de website worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de betreffende tools door de relevante externe aanbieder worden aangeboden.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe functies via de Diensten aanbieden, waaronder nieuwe tools en middelen. Dergelijke nieuwe functies worden eveneens beschouwd als onderdeel van de Diensten en vallen onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen materiaal en hyperlinks bevatten naar websites die worden aangeboden of beheerd door derden, waaronder geïntegreerde functies van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid van materiaal of websites van derden die u besluit te bezoeken. Als u de Diensten verlaat om toegang te krijgen tot dergelijke materialen of websites van derden, doet u dit op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met uw toegang tot websites van derden of uw aankoop of gebruik van producten, diensten, middelen of inhoud via websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van de betreffende derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten en diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY

Vonalisa wordt ondersteund door Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen aanbieden. Alle verkopen en aankopen die u in onze winkel doet, vinden echter rechtstreeks plaats tussen u en Vonalisa. Door gebruik te maken van de Diensten erkent en stemt u ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van verkopen tussen u en Vonalisa, waaronder letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en diensten. U vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen hierbij uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met Vonalisa.

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonsgegevens die wij via de Diensten verzamelen, vallen onder ons Privacybeleid en bepaalde persoonsgegevens kunnen tevens onder het Privacybeleid van Shopify vallen. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u deze privacybeleidsregels heeft gelezen.

Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan u te leveren en te verbeteren. Informatie die u via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om diensten aan u te kunnen leveren. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners uw persoonsgegevens gebruiken.

SECTIE 11 - FEEDBACK

Als u ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen, plannen of andere inhoud, gezamenlijk “Feedback”, indient, uploadt, plaatst, e-mailt of op andere wijze verzendt, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback voor elk doel en via elk medium te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en weer te geven, waaronder voor commerciële doeleinden. Wij kunnen onze rechten op grond van deze licentie bijvoorbeeld gebruiken om de Diensten te exploiteren, leveren, beoordelen, uitbreiden, verbeteren en promoten en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit hoofde van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen.

U verklaart en garandeert tevens dat: (i) u eigenaar bent van alle Feedback of beschikt over alle daarvoor benodigde rechten; (ii) u eventuele vergoedingen of voordelen die u in verband met het indienen van Feedback heeft ontvangen, heeft bekendgemaakt; en (iii) uw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht om: (1) uw Feedback vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding voor uw Feedback te betalen; of (3) op uw Feedback te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, Feedback te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen, anderszins ongepast of in strijd met de intellectuele-eigendomsrechten van een partij of deze Servicevoorwaarden beschouwen.

U stemt ermee in dat uw Feedback geen rechten van derden schendt, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er bovendien mee in dat uw Feedback geen onwettig, beledigend, obsceen of anderszins schadelijk materiaal bevat en geen computervirus of malware bevat die de werking van de Diensten of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet op andere wijze misleiden over de herkomst van Feedback. U bent volledig verantwoordelijk voor de Feedback die u verstrekt en voor de nauwkeurigheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor Feedback die door u of enige derde partij wordt geplaatst.

SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het kan voorkomen dat informatie op of binnen de Diensten typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, vervoerstijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist is, ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst.

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK

U mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden openen en gebruiken. U mag de Diensten niet rechtstreeks of indirect openen of gebruiken: (a) voor enig onwettig of kwaadwillig doel; (b) om internationale, nationale, regionale of lokale voorschriften, regels, wetten of verordeningen te overtreden; (c) om onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen te schenden; (d) om onze werknemers of andere personen lastig te vallen, te beledigen, te kwetsen, schade toe te brengen, te belasteren, zwart te maken, te kleineren, te intimideren of anderszins te schaden; (e) om onjuiste of misleidende informatie te verzenden; (f) om materiaal te verzenden, bewust te ontvangen, uploaden, downloaden, gebruiken of opnieuw te gebruiken dat niet aan deze Voorwaarden voldoet; (g) om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of de verzending daarvan te bewerkstelligen, waaronder “junkmail”, “kettingbrieven”, “spam” of andere soortgelijke verzoeken; (h) om zich voor te doen of te proberen zich voor te doen als een andere persoon of entiteit; of (i) om ander gedrag te vertonen dat het gebruik of genot van de Diensten door anderen beperkt of belemmert, of dat naar ons oordeel schade kan veroorzaken aan Vonalisa, Shopify of gebruikers van de Diensten, of hen aan aansprakelijkheid kan blootstellen.

Daarnaast stemt u ermee in om niet: (a) virussen of andere schadelijke code te uploaden of verzenden die de functionaliteit of werking van de Diensten kan beïnvloeden; (b) enig deel van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, extraheren, verkopen, doorverkopen of exploiteren; (c) persoonsgegevens van anderen te verzamelen of volgen; (d) de Diensten te gebruiken voor spam, phishing, pharming of pretexting; (e) robots, spiders, scrapingtools, tools voor gegevensverzameling en -extractie, automatische apparaten of processen, AI-tools of andere geautomatiseerde of handmatige middelen te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten; of (f) beveiligings- of autorisatiefuncties, robotuitsluitingsheaders of andere maatregelen die wij gebruiken om de toegang tot de Diensten te beperken, te verstoren, omzeilen of buiten werking te stellen.

Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen als wij vaststellen dat u enig onderdeel van deze Voorwaarden heeft geschonden.

SECTIE 14 - AGENTEN

14.1 Deze sectie, de “Agentvoorwaarden”, is van toepassing wanneer u een Agent gebruikt, toestaat, inschakelt of laat inzetten om toegang te krijgen tot, gebruik te maken van of te interageren met de Diensten. Onder “Agent” wordt verstaan software of een dienst die autonoom of semi-autonoom handelt namens of in opdracht van een persoon of entiteit en die namens een persoon of via het apparaat van een persoon kan worden uitgevoerd zonder rechtstreeks toezicht.

14.2 Een Agent mag geen toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interageren met de Diensten tenzij deze zich te allen tijde identificeert en strikt voldoet aan de vereisten van sectie 14.4 hieronder. Daarnaast mag een Agent geen toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interageren met de Diensten indien wij hebben verzocht dat de Agent zich daarvan onthoudt.

14.3 Wij kunnen, onder meer door middel van technische maatregelen, beperken of en op welke wijze een Agent toegang krijgt tot, gebruikmaakt van of interageert met de Diensten.

14.4 Agenten moeten: (i) bij alle HTTP/HTTPS-verzoeken aangeven dat het verzoek afkomstig is van een Agent en de naam van de Agent bekendmaken door het volgende op te nemen in de user-agentstring van het verzoek: “Agent/[agent name]”; (ii) niet verbergen of verhullen dat toegang, gebruik of interacties afkomstig zijn van een Agent, bijvoorbeeld door menselijk gedrag of menselijke interactiepatronen na te bootsen of CAPTCHA’s of andere maatregelen die bedoeld zijn om computergebruik van menselijk gebruik te onderscheiden te voltooien of omzeilen; (iii) naar waarheid antwoorden op elke vraag of prompt die bedoeld is om vast te stellen of interacties afkomstig zijn van een mens of een computer; en (iv) geen maatregelen omzeilen of anderszins ontwijken die bedoeld zijn om te blokkeren, beperken, wijzigen of controleren of en hoe Agenten toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interageren met de Diensten.

SECTIE 15 - BEËINDIGING

Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten, of enig onderdeel daarvan, naar eigen inzicht op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.

De volgende secties blijven ook na beëindiging van toepassing: Intellectueel Eigendom, Feedback, Beëindiging, Uitsluiting van Garanties, Beperking van Aansprakelijkheid, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Afstand van Recht; Volledige Overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk Recht, Privacybeleid en alle overige bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht dienen te blijven.

SECTIE 16 - UITSLUITING VAN GARANTIES

De informatie die op of via de Diensten wordt aangeboden, wordt uitsluitend beschikbaar gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet dat deze informatie juist, volledig of bruikbaar is. Elk vertrouwen dat u in dergelijke informatie stelt, is volledig voor uw eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen dat u, een andere bezoeker van de Diensten of iemand die over de inhoud daarvan is geïnformeerd, in dergelijke informatie stelt.

TENZIJ UITDRUKKELIJK ANDERS VERMELD DOOR VONALISA, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN AAN U GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN” EN “VOOR ZOVER BESCHIKBAAR”, ZONDER ENIGE VERKLARING, GARANTIE OF VOORWAARDE VAN WELKE AARD DAN OOK, UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, WAARONDER ALLE STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT VERKOOPBAARHEID, HANDELSKWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOMSRECHT EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN, VERKLAREN OF WAARBORGEN NIET DAT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS HET UITSLUITEN VAN STILZWIJGENDE OF ANDERE GARANTIES BEPERKT OF NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DE BOVENSTAANDE UITSLUITING MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING IS.

SECTIE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZIJN VONALISA, ONZE PARTNERS, BESTUURDERS, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, AGENTEN, AANNEMERS, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, NOCH SHOPIFY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIG LETSEL, VERLIES, ENIGE CLAIM OF ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, WAARONDER ZONDER BEPERKING GEDERFDE WINST, VERLOREN OMZET, VERLOREN BESPARINGEN, VERLIES VAN GEGEVENS, VERVANGINGSKOSTEN OF SOORTGELIJKE SCHADE, ONGEACHT OF DEZE IS GEBASEERD OP EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, VOORTVLOEIEND UIT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN ZIJN AANGESCHAFT, OF UIT ENIGE ANDERE CLAIM DIE OP ENIGERLEI WIJZE VERBAND HOUDT MET UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF EEN PRODUCT, WAARONDER, MAAR NIET BEPERKT TOT, FOUTEN OF WEGLATINGEN IN INHOUD OF ENIG VERLIES OF ENIGE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE IS ONTSTAAN ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF INHOUD (OF PRODUCTEN) DIE VIA DE DIENSTEN IS GEPLAATST, VERZONDEN OF ANDERSZINS BESCHIKBAAR IS GESTELD, ZELFS INDIEN OP DE MOGELIJKHEID DAARVAN IS GEWEZEN.

SECTIE 18 - VRIJWARING

U stemt ermee in Vonalisa, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims, waaronder redelijke advocaatkosten, die aan een derde partij verschuldigd zijn als gevolg van of voortvloeiend uit (1) uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, (2) uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij, of (3) uw toegang tot en gebruik van de Diensten.

Wij zullen u op de hoogte stellen van elke claim waarvoor vrijwaring kan worden gevraagd, met dien verstande dat het niet tijdig verstrekken van een dergelijke kennisgeving u niet van uw verplichtingen ontslaat, tenzij u daardoor wezenlijk wordt benadeeld. Wij kunnen op uw kosten de verdediging en schikking van een dergelijke claim beheren, waaronder de keuze van juridisch adviseur, maar zullen zonder uw toestemming, die niet onredelijk mag worden geweigerd, geen claim schikken waarbij niet-financiële verplichtingen aan u worden opgelegd. U zult meewerken aan de verdediging van claims waarvoor vrijwaring wordt gevraagd, waaronder door relevante documenten te verstrekken.

SECTIE 19 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving. Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn afgescheiden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 20 - AFSTAND VAN RECHT; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat wij enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze website of met betrekking tot de Diensten worden gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Diensten. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons, waaronder, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden.

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet in het nadeel van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 21 - OVERDRACHT

U mag deze overeenkomst of uw rechten of verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging daartoe is nietig. Wij mogen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen zonder uw toestemming of voorafgaande kennisgeving overdragen, toewijzen of delegeren.

SECTIE 22 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij Diensten aan u leveren, worden beheerst door en uitgelegd overeenkomstig de wetgeving en de bevoegde rechtbanken in het rechtsgebied waar Vonalisa is gevestigd. U en Vonalisa stemmen in met de bevoegdheid en persoonlijke rechtsmacht van dergelijke rechtbanken.

SECTIE 23 - KOPJES

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele andere wijze.

SECTIE 24 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt op elk moment op deze pagina de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Wij zullen u overeenkomstig de toepasselijke wetgeving op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden. Dergelijke wijzigingen worden van kracht op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld. Wanneer u de Diensten na de publicatie van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden blijft gebruiken of bezoeken, geldt dit als aanvaarding van die wijzigingen.

SECTIE 25 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar klantenservice@vonalisa.com.